SILK PATH HOTELS & RESORTS と、2026年の華やかな幕開け

2025年は、顧客体験の向上において数多くの進展を遂げた一年となりました。その成果として、Silk Path Hotels & Resorts に属する各ホテルおよびリゾートは、数々の重要な部門において一斉に表彰を受ける栄誉に輝きました。これらの成果は、ラグジュアリー・ホスピタリティ市場におけるブランドの確固たる地位を一層強固なものとすると同時に、新たな一年に向けた力強い原動力と、長期的な発展への大きな期待をもたらしています。

2026年の幕開けにあたり、Silk Path Hotels & Resorts に属する各ホテルおよびリゾートは、世界有数のオンライン宿泊予約プラットフォームである Booking.com より、Traveller Review Awards 2026 を受賞する栄誉に輝きました。この成果は、世界中のゲストから寄せられた高い評価にも明確に表れており、Silk Path Hotel Hanoi は9.0/10、Silk Path Boutique Hanoi および Silk Path Grand Hue Hotel & Spa はともに9.3/10、さらに Silk Path Grand Sapa Resort & Spa は際立つ9.5/10という優れたスコアを獲得しています。

インド市場においては、MakeMyTrip にて Silk Path Hotel Hanoi が4.9/5を獲得し、Silk Path Grand Sapa Resort & Spa は満点となる5/5という卓越した評価に達しました。

さらに、サパに位置する同リゾートは、Trip.com によるランキング「Trip.Best」において、プレミアムホテル部門での選出という栄誉にも輝いています。

異なる市場や多様なプラットフォームから寄せられた評価ではありますが、いずれも実際にご宿泊されたお客様の体験に基づくものです。これらすべては、Silk Path Hotels & Resorts のチームが提供する、上質で心のこもったサービスの確かな証といえます。

ASEAN Tourism Forum（ATF）2026 は、ASEAN加盟国間の観光協力の枠組みにおける最大規模の年次イベントです。毎年持ち回りで開催される本フォーラムは、2026年1月27日から31日までフィリピンにて開催され、各国の観光行政機関、企業、関連団体が一堂に会しました。本フォーラムは、各国が観光分野における方針を共有し、経験を交換し、新たな取り組みを提案するための重要な場であり、東南アジアの観光産業の持続可能な発展とさらなる統合の促進に寄与するものです。

本イベントの枠組みにおいて、Silk Path Grand Hue Hotel & Spa は、ベトナムを代表する5つの施設の一つとして、「ASEAN MICE 会場基準 2026（イベント開催会場部門）」において認定を受ける栄誉に輝きました。この受賞は、上質で洗練された空間と、地域基準に適合した会議・イベント運営能力を備えていることを示すものであり、長年にわたるプロフェッショナルな運営の積み重ねによって培われた成果を体現しています。

 本イベントについて、ホテル総支配人 Tarnie Liew は次のように述べています。「この受賞は、細部に至るまでイベント運営の品質を維持し続けてきたチームの努力が評価されたものです。MICEの拠点として、私たちは運営の緻密さと、各パートナーのニーズに的確に応える柔軟な対応力に注力しています。」

これまでの一年の歩みに刻まれた実績に続き、Silk Path Grand Sapa Resort & Spa は、Sa Pa における7つのリゾートデスティネーションの一つとして、Wellbeing 健康教育機関（British Safety Council のメンバー）より、「Delphinus ― 安全なデスティネーション」の称号を授与されました。

本認証は、Silk Path のチームが、ラオカイ観光協会、フンティン総合病院、および Wellbeing が共同で実施した応急手当技能研修プログラムを修了したことを受けて授与されたものです。本プログラムは、緊急時における対応力の向上を目的としており、リゾートでの業務にとどまらず、日常生活においても必要となる知識と技能を、すべてのスタッフが確実に習得することを目指しています。

これからの歩みにおいて、Silk Path Hotels & Resorts はサービス品質のさらなる向上を追求し、すべてのご滞在やご出張が、ゲストの旅の中で心に残るひとときとなるよう努めてまいります。

誇りある節目から新たな一歩を踏み出し、これからも多くの忘れがたい体験が紡がれていく Silk Path Hotels & Resorts の歩みに、ぜひご期待ください。